私が実際にXiaomi Pad 5とXiaomi Smart Penとのペアリング時に経験したことを書きます。何が起きたかというとXiaomi Pad 5にXiaomi Smart Penを装着しても認識されなかった、ということ。Xiaomi Smart Penのペアリングに困っている人の参考になればと思います。
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Xiaomi Smart Penペアリング時に起きた症状
実際に起きた症状はXiaomi Smart PenをXiaomi Pad 5に装着しても全く認識されなかったということ。
Xiaomi Smart PenをXiaomi Pad 5にペアリングする方法などはXiaomi Pad 5のスタイラスペン「Xiaomi Smart Pen」のレビュー！ 使用してわかったXiaomi Smart Penの良かった点、微妙な点！という記事に書いてありますので、良かったら読んでください。
読むことが面倒な人のために簡単にペアリング方法を書きます。
- STEP
Xiaomi Pad 5の右側面に装着
- STEP
「設定」→「Bluetooth」オン→「利用可能なデバイス」からXiaomi Smart Penを選択
- STEP
ペア設定をタップ
本当ならばこれでOK。しかし、Xiaomi Pad 5にXiaomi Smart Penを装着しても「利用可能なデバイス」にXiaomi Smart Penの名前が表示されませんでした。
本来なら上の画像のように「利用可能なデバイス」にXiaomi Smart Penの名前が表示されます。
動揺して思わずツイートしてしまいました。
ペアリングできなかったときに確認したこと
Xiaomi Pad 5にXiaomi Smart Penをペアリングできなかったときに確認したことを書いていきます。
Bluetoothがオンになっているか？
Xiaomi Smart PenはBluetoothで使うタイプのスタイラスペンです。「設定」から「Bluetooth」の項目を開いてしっかりオンにしましょう。
私の場合はBluetoothをオンにしても認識されなかったです。
Xiaomi Smart Penを装着するところが合っているか？
Xiaomi Smart PenはXiaomi Pad 5の右側面に装着しペアリングや充電を行います。ペアリングできない場合、右側面に装着しているかを確認しましょう。
あまりに認識されないので、血迷ってXiaomi Pad 5の左側面に装着したりもしました。しかし、当然ながら認識されませんでした。左側面に端子みたいなものが見えますが、これは専用キーボードを接続するための端子です。Xiaomi Smart Penには関係ありません。
Xiaomi Pad 5側に問題があるのではないか？
BluetoothをオンにしXiaomi Pad 5の右側面にXiaomi Smart Penを装着しても認識されなかったので、あることを疑いました。
「Xiaomi Smart PenではなくXiaomi Pad 5に問題があるのではないか？」
つまりXiaomi Pad 5のBluetoothに問題がありXiaomi Smart Penが接続できないのではないか、ということです。そこでBluetoothキーボードをXiaomi Pad 5に接続できるかを試してみました。
するとBluetoothキーボードはXiaomi Pad 5にペアリングできました。ということはXiaomi Pad 5本体には問題がないことがわかりました。
【解決方法】時間経過で認識。おそらくバッテリーが0%のため認識されなかった
全く認識されず困っていたのですが、結局時間が解決しました。
Xiaomi Pad 5の右側にXiaomi Smart Penを装着して放置していたら認識されました。最初装着しても認識されなかったのはおそらくXiaomi Smart Penのバッテリーが0％になっていたからではないか、と推測しています。
これでも全く認識されない場合はXiaomi Pad 5かXiaomi Smart Penに問題がある可能性があります。
【備考】Xiaomiのサポートは激おそ！ メールより電話のほうが良いかも！
今回のペアリングできない問題が起きた時Xiaomiのサポートにメールで連絡しました。10月23日にメールを送りました。しかし、一向に返信が帰ってこず……。そして返信が来たのが11月14日でした(笑)。返信まで3週間かかっています。
しかも返信内容は「製品のシリアルナンバーを教えてください」というもの。これくらいなら時間をかけずに返信できたのではないか、と思います(笑)。Xiaomiのサポートはあまりあてにできなさそうです。急いでいる場合は電話で連絡したほうが良さそうです。
まとめ
Xiaomi Smart PenがXiaomi Pad 5にペアリングできないときは、
- Xiaomi Pad 5のBluetoothがオンになっているか
- Xiaomi Pad 5の右側面にXiaomi Smart Penを装着しているか
- Xiaomi Pad 5に問題があるか
を確認してそれでもペアリングできない場合はXiaomi Pad 5の右側面に装着して放置してみるのが良いかと思います。それでもペアリングできない場合はXiaomiのサポートに連絡してみましょう！
